“在工作實踐中,積極積累數據,并按工作要求的方向加以分析,找出差異然后進行改進。有些模糊的概念,通過找資料學習并加以實踐來驗證?!眐8凯发天生赢家一触即发人生集團所屬企業(yè)華源顏料質檢部經理沈世東將各類檢驗數據看得非常重要,通過一系列數據尋找提升產品質量的可能。
2016年3月,沈世東進入華源顏料工作,在技術部擔任工藝員,主要負責車間工藝流程環(huán)節(jié)的檢測以及協(xié)助產品改進工作。由于工作表現(xiàn)良好,現(xiàn)已被提拔到管理崗位。
沈世東深知學習能使人少走彎路。所以,他合理安排業(yè)余時間進行閱讀學習,學習他人好的工作方法,讓自己有所提高。
“隨著經歷的積累,每次讀書都會有新的啟發(fā)?!鄙蚴罇|說:學習是需要日積月累的事情,就像跑步一樣,需要循序漸進。
只有不斷學習,才能擺脫迷惘,也會涌現(xiàn)創(chuàng)新改善的思路與靈感,更好地工作,為公司增加效益。他積極參加通用素質能力學習,在客戶導向、團隊協(xié)作、學習適應能力等方面得到了很大的啟發(fā),找到了更好的工作狀態(tài),面對工作中遇到的一個個問題更加淡定。
今年5月,華源顏料組織員工旅游,而5月又是華源顏料產銷兩旺的時段,質檢部5名員工報名參加了“重慶游”。
沈世東考慮到部分質檢員工參加旅游后,部門日常的檢測工作任務很重,而且分廠部分產品質量檢測后的修補方法問題及部分產品寄樣確定等需要及時處理。
他主動放棄了參加此次集中旅游的機會。在質檢員工分批出行期間,沈世東“補位”參與到了檢測工作中,用實際行動帶領團隊成員按期完成了工作任務,在完成本職日常工作的同時,承擔起了一名檢測員工一天的工作。
他在工作中尊重他人的勞動成果,能夠換位思考,體諒員工在工作中的難處,能主動替補其他員工進行工作,并聯(lián)系銷售和生產了解訂單情況。
沈世東在部門管理中堅持:品質是企業(yè)的未來,作為產品發(fā)貨的內在質量把關部門,每位員工都要肩負起責任,強化質量標準意識,嚴格把控產品質量。
對于檢測中發(fā)現(xiàn)不符合的指標,及時做好復驗。若在套包中發(fā)現(xiàn)問題,第一時間叫停包裝,通知相關人員解決問題。檢測中發(fā)現(xiàn)問題,需及時安排重新抽檢事宜,他主動帶頭完成流程工作。
與客戶溝通中,他注重效率,不過度承諾客戶,以最快最好的方式解決客戶提出的問題。
如產品報告、產品色相指標、船樣確認等,盡可能及時確認提供。日常工作中,他主動與生產、銷售等部門保持溝通,做好發(fā)貨準備,提高產品的交貨準時度。
把好品質關,使客戶放心,讓客戶滿意,是他一直以來堅持的使命。他努力工作,為“打造世界氧化鐵行業(yè)第一品牌”貢獻自己的一份力量。
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